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オペレーションマネジメントとは オペレーションズ・マネジメント（OM）は、組織の日常的な運営を担うビジネスの分野です。製品設計、製造サービスのプロセス、品質管理、ロジスティクスなど広範な問題を扱います。 日常的にオペレーションの効率と効果を...