個人情報
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、動物病院名、会社名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレスなどのIDナンバー、IPアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。
「ユーザー」とは、当サイト閲覧者を指します。
利用目的
- 本サイト運営上のトラブルの解決のため
- ユーザーの利用形態等の統計データを作成するため（但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工します）
- ユーザーの利用状況を把握し、本サイトの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 電子メールの確認やメールを配信するため
利用制限
当院は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報について、以下に掲げる場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲内において使用するものとします。
法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の取得方法
当サイトは、ユーザーが当サイトまたは当院を利用した範囲において、ユーザーの個人情報を取得します。
その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得いたしません。
個人情報の第三者への提供
当院は、ユーザーの個人情報について、原則としてユーザーの同意なくして第三者に提供しません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
- 当院が本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
- 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合
- 法令により開示又は提供が認められる場合
個人情報の開示
当院は、ユーザーから当該個人の個人情報の開示を求められた場合は、その開示に応じます。但し、以下の場合には、その全部又は一部を開示しない場合があります。
- ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害するおそれがある場合
- 開示に応じることが当院の業務遂行に著しい障害を生じさせる場合
- 法令に違反する場合
個人情報の訂正等
当院は、ユーザー本人から当該ユーザーの個人情報の訂正・追加等を求められた場合には、当該ユーザー本人であること及び訂正等の正確性を確認させて頂いた上、適切な対応をします。
クッキーの使用等について
当院は、ユーザーが当院サービスを利用したりページを閲覧した際に、ユーザーのクッキー情報を用いて、ユーザーが閲覧したページ、ユーザーの利用環境などの情報を自動的に取得し、Google社のサーバーに記録いたします。この情報は個人を特定する目的はなく、サービス向上を目的として利用されます。使用目的と使用方法については、以下をご覧ください。
利用状況把握、サービス向上検討
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